Un « soft bounce » (rejet temporaire) est un problème de distribution temporaire qu'une adresse e-mail peut rencontrer. Il arrive que le message soit trop volumineux, que le serveur de messagerie du destinataire soit indisponible ou que sa boîte de réception soit pleine. Dans tous ces cas, un « soft bounce » est renvoyé. Si votre e-mail génère un « soft bounce », MailChimp tentera de le renvoyer trois fois avant de le considérer comme un « hard bounce ».
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