Cela correspond au taux ou au nombre d'e-mails envoyés sans retour. Il est estimé en divisant le nombre d'e-mails envoyés par le nombre d'e-mails distribués.

Calcul du taux de délivrabilité des e-mails

Le taux de délivrabilité s'obtient en divisant le nombre d'emails envoyés moins les emails rejetés par le nombre total d'emails envoyés. Il est important de noter que le nombre d'emails envoyés diffère du nombre d'emails délivrés, car certains emails peuvent avoir été rejetés et ne sont donc pas comptabilisés dans la boîte de réception des destinataires.