Un fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie peut empêcher la réception de votre courriel pour des raisons d'authentification, de réputation, de détection de spam ou pour toute autre raison contraire à sa politique anti-spam et de gestion des courriels. Dans ce cas, le courriel est bloqué.
Il est possible que le serveur du destinataire bloque les courriels entrants provenant de notre serveur. Cela peut être dû à un blocage. Un blocage se produit lorsque le serveur du destinataire bloque un courriel systématiquement, c'est-à-dire un rejet total sans même tenter de le remettre dans la boîte de réception.
Un blocage peut être dû à une adresse de réponse figurant sur liste noire, à un blocage temporaire de l'adresse IP et/ou du domaine d'envoi, ou à la configuration du serveur de réception qui n'accepte que les expéditeurs autorisés. Dans tous les cas, vous ne pouvez renvoyer un e-mail bloqué que si le rejet est dû au blocage ou à la mise sur liste noire de notre domaine et/ou de notre adresse IP d'envoi.
