L'envoi massif de courriels commerciaux consiste à envoyer un grand nombre d'e-mails à un large public d'abonnés. Ces courriels sont rarement personnalisés et peuvent parfois être assimilés à du spam.
Les spécialistes du marketing pensaient autrefois que le meilleur moyen d'atteindre leurs objectifs était d'inonder les boîtes de réception du plus grand nombre. Cette conviction a donné naissance à la stratégie du « blast ». Mais grâce aux nouvelles bonnes pratiques et à la réglementation en vigueur, il est clair qu'un engagement accru ne s'obtient pas en bombardant les destinataires d'offres, même s'ils n'ont pas consenti à recevoir vos e-mails. Au contraire, la meilleure façon d'obtenir un engagement accru est de cibler une audience plus restreinte, mais réellement intéressée.
Les spécialistes du marketing ne peuvent plus envoyer d'e-mails en masse à une liste d'abonnés, même si ces derniers ont consenti à recevoir leurs communications. Avec cette réglementation, ces e-mails de masse risquent d'être classés comme spam, ce qui nuit à la réputation de l'expéditeur et engendre la méfiance des destinataires.
Bien que nous n'ayons pas dissuadé l'envoi à une large liste d'abonnés, il est recommandé de segmenter votre liste et d'envoyer uniquement des messages ciblés et pertinents. Si vous prévoyez un envoi groupé, assurez-vous que l'e-mail respecte la loi CAN-SPAM, qui exige la présence d'un lien de désabonnement et une identification claire de l'expéditeur (entreprise ou personne).
