Une pièce jointe à un courriel est un fichier supplémentaire inclus dans un message électronique, mais qui ne fait pas partie du corps du courriel ni de son code HTML.
Les pièces jointes peuvent être de différents formats : graphiques, présentations PowerPoint, PDF, vidéos, fichiers texte et documents Word. Si elles facilitent le partage d’informations avec les destinataires, elles peuvent aussi poser problème dans les campagnes d’emailing.
L'utilisation de pièces jointes dans les campagnes d'emailing est déconseillée car de nombreux destinataires les perçoivent comme suspectes, voire potentiellement dangereuses. Les spammeurs utilisent fréquemment les pièces jointes pour diffuser des virus et des logiciels malveillants ; par conséquent, les fournisseurs de messagerie et les fournisseurs d'accès à Internet peuvent bloquer ou filtrer automatiquement les emails contenant des pièces jointes, notamment lorsqu'ils sont envoyés en masse.
Pour éviter les problèmes liés aux pièces jointes dans vos campagnes d'emailing, il est recommandé d'intégrer toutes les informations et tous les fichiers multimédias nécessaires directement dans le corps du message, plutôt que de les joindre séparément. Cela permet de garantir que votre email parvienne bien dans la boîte de réception du destinataire et ne soit pas filtré ou bloqué par les fournisseurs d'accès à Internet.
Si vous devez inclure une pièce jointe dans votre campagne d'emailing, il est important de suivre les bonnes pratiques afin de minimiser le risque que votre email soit considéré comme un spam ou un contenu malveillant. Par exemple, évitez d'utiliser certains types de fichiers souvent associés au spam ou aux logiciels malveillants, tels que les fichiers .exe ou .zip. Assurez-vous également que le contenu de votre email soit pertinent et utile pour le destinataire et que la pièce jointe soit clairement identifiée et décrite.
Bien que les pièces jointes soient utiles pour partager des informations avec les destinataires, elles peuvent aussi poser problème dans les campagnes d'emailing. En suivant les bonnes pratiques et en évitant certains types et formats de fichiers, vous contribuez à garantir la bonne réception de vos emails par votre public cible.
Tailles et formats de pièces jointes autorisés par les fournisseurs de messagerie gratuits
Les formats et tailles de pièces jointes autorisés par les fournisseurs de messagerie gratuits varient selon le fournisseur et le type de forfait ou de compte utilisé. Voici quelques indications générales pour certains des fournisseurs de messagerie gratuits les plus populaires :
- GmailGmail autorise les pièces jointes jusqu'à 25 Mo, mais certains types de fichiers, comme les fichiers exécutables et certains formats d'archive, sont interdits. Gmail intègre également Google Drive, permettant ainsi aux utilisateurs de partager des fichiers plus volumineux et de collaborer.
- Yahoo mailYahoo Mail accepte les pièces jointes jusqu'à 25 Mo, mais certains types de fichiers, comme les fichiers exécutables et certains formats d'archive, ne sont pas autorisés. Yahoo Mail intègre également Dropbox, permettant ainsi aux utilisateurs de partager des fichiers volumineux et de collaborer sur des documents.
- Outlook.comOutlook.com (anciennement Hotmail) autorise les pièces jointes jusqu'à 20 Mo, mais certains types de fichiers, tels que les fichiers exécutables et certains formats d'archive, ne sont pas autorisés.
- AOL mailAOL Mail autorise les pièces jointes jusqu'à 25 Mo, mais certains types de fichiers, tels que les fichiers exécutables et certains formats d'archive, ne sont pas autorisés.
Il est important de noter que ces directives sont susceptibles d'évoluer et peuvent varier selon le forfait ou le type de compte utilisé. De plus, certains fournisseurs de messagerie peuvent imposer des restrictions ou des limitations supplémentaires concernant les pièces jointes pour des raisons de sécurité ou de stockage. Il est toujours conseillé de consulter la documentation ou les ressources d'assistance de votre fournisseur de messagerie pour obtenir les informations les plus récentes sur la taille et le format des pièces jointes.