Un rebond asynchrone, également appelé rebond asynchrone, est un type de rebond d'e-mail qui se produit après que la connexion au protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) a été établie et que l'e-mail a été accepté par le serveur de réception.
Contrairement aux rebonds synchrones, qui se produisent immédiatement en cas de problème avec l'adresse électronique ou le serveur, les rebonds asynchrones peuvent survenir à tout moment, même des semaines après la tentative de livraison initiale.
Les messages d'erreur asynchrones peuvent engendrer des problèmes opérationnels, comme la rétrodiffusion. Ce phénomène se produit lorsqu'un message d'erreur asynchrone est envoyé à l'adresse électronique figurant dans le champ « Expéditeur » ou « Adresse de retour » du courriel d'origine, même si cette adresse n'est pas celle de l'expéditeur réel. Des tiers innocents peuvent alors recevoir des messages d'erreur pour des courriels qu'ils n'ont pas envoyés, voire être accusés à tort d'envoyer du spam.
Pour éviter les problèmes liés aux retours asynchrones et à la rétrodiffusion, il est recommandé que les serveurs de messagerie effectuent un filtrage et une prise de décision de distribution appropriés pendant que le serveur d'envoi est encore connecté. Cela permet de rejeter efficacement les courriels indésirables et d'éviter les retours asynchrones.
Les notifications de retour asynchrones sont couramment utilisées dans les campagnes d'emailing pour informer les expéditeurs des emails non distribués et des tentatives de livraison infructueuses. Par exemple, lors de l'envoi d'une campagne à une liste de diffusion importante, certains emails peuvent être retournés en raison d'adresses invalides ou de boîtes de réception pleines. Dans ce cas, un message de retour asynchrone peut être envoyé à l'expéditeur pour l'informer de l'échec de la livraison et lui fournir des informations sur la raison du retour de l'email.
Globalement, les notifications de rebond asynchrones peuvent s'avérer utiles pour informer les expéditeurs des courriels rejetés et des tentatives de livraison infructueuses, mais elles peuvent également engendrer des problèmes opérationnels tels que la rétrodiffusion. En mettant en œuvre un filtrage et une prise de décision de livraison appropriés, les serveurs de messagerie peuvent contribuer à prévenir ces problèmes et garantir une distribution sûre et efficace des courriels.
