DeBounce limite la conservation des données personnelles à ce qui est nécessaire pour fournir ses services de validation d'emails.

Rétention en un coup d'œil

200

Les derniers enregistrements de validation unique sont conservés pour examen.

Non stocké

En temps réel API adresses mail

7 jours

Les listes en masse et les fichiers de résultats sont automatiquement supprimés.

Allemagne

Données personnelles stockées dans l'UE

Données ou service Durée de conservation
Formulaire unique de validation d'adresse e-mail dans l'espace utilisateur Les 200 derniers enregistrements de validation sont conservés pour consultation par les utilisateurs.
Validation des e-mails en temps réel API L'adresse e-mail n'est pas enregistrée.
Listes d'emails importées manuellement Suppression automatique 7 jours après le téléchargement ou la validation, selon la dernière éventualité.
Fichiers soumis via la validation des e-mails en masse API Suppression automatique 7 jours après le téléchargement ou la validation, selon la dernière éventualité.
Fichiers de résultats de validation Suppression automatique selon le même cycle de 7 jours
Fichiers consultés à des fins d'assistance, d'enquête sur une plainte ou de révision Supprimé une fois la révision terminée
Statistiques de validation et journaux d'activité Voir « Statistiques et journaux de service » ci-dessous

Validation unique par e-mail

Lorsqu'une adresse électronique est soumise via le formulaire de validation unique d'adresse électronique dans l'espace compte d'un utilisateur, DeBounce stocke les 200 derniers enregistrements de validation afin que l'utilisateur puisse consulter les résultats récents.

Au fur et à mesure des nouvelles validations, les enregistrements plus anciens, au-delà de la limite de 200 enregistrements, sont automatiquement supprimés.

En temps réel API validation

Lorsqu'une adresse e-mail est soumise via la validation d'e-mail en temps réel API, DeBounce Il le traite automatiquement et renvoie un résultat de validation.

Adresses électroniques traitées en temps réel API ne sont pas stockés. DeBounce peuvent conserver des informations statistiques autres que les courriels, telles que le nombre de validations effectuées, à des fins de reporting.

Listes importées et validation en masse

Lorsque vous importez manuellement une liste d'emails ou soumettez un fichier via la validation d'emails en masse API, DeBounce conserve temporairement :

  • Le fichier original téléchargé ; et
  • Le fichier de validation résultant.

Ces fichiers sont automatiquement et définitivement supprimés 7 jours après leur téléchargement ou leur validation, selon la dernière éventualité.

Vous pouvez supprimer vos fichiers de votre DeBounce Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment avant sa suppression automatique.

Les fichiers et résultats supprimés sont irrécupérables. Téléchargez les résultats de validation nécessaires une fois le traitement terminé.

Statistiques et journaux de service

DeBounce tient à jour les registres opérationnels des activités de service. Ceux-ci peuvent comprendre :

  • Événements de téléchargement de fichiers ;
  • Événements de téléchargement des résultats ;
  • Le nombre de réussites API appels; et
  • Statistiques de validation agrégées.

Les enregistrements opérationnels sont distincts des listes d'emails téléchargées et des fichiers de résultats de validation. Ils servent à la production de rapports de service, à la sécurité, au dépannage et au maintien du fonctionnement du service.

Accès et examen limités

La validation des adresses e-mail est normalement effectuée automatiquement, sans intervention humaine.

Dans des circonstances limitées, autorisé DeBounce Le personnel peut consulter les fichiers téléchargés ou les fichiers de résultats lorsque :

  • Un client demande de l'aide ;
  • DeBounce doit enquêter sur une plainte ;
  • Les données doivent être retraitées pour enquêter sur un problème de service ; ou
  • DeBounce effectue un examen autorisé de l'activité de service.

Le personnel autorisé à effectuer ces examens est sélectionné avec soin, formé, soumis à une obligation de confidentialité et tenu de travailler dans un environnement sécurisé. Les fichiers utilisés lors d'un examen sont supprimés une fois celui-ci terminé.

Les employés et les sous-traitants autorisés à accéder aux données personnelles doivent signer un accord de non-divulgation et ne peuvent utiliser ces données qu'aux fins spécifiquement autorisées.

Stockage et sécurité

Données personnelles traitées par DeBounce Les données sont stockées sur des serveurs situés en Allemagne, au sein de l'Union européenne.

Les informations sont conservées :

  • DeBounce Les sites web sont protégés par SSL ;
  • Les serveurs qui traitent ou stockent des données brutes ne sont accessibles que par le biais de DeBounceréseau privé de ;
  • Les fichiers de résultats de validation sont stockés sous forme chiffrée ; et
  • Le traitement est effectué par des systèmes automatisés, sauf dans les cas limités décrits ci-dessus.

Responsabilités du client

Les clients sont responsables de :

  • Disposer d'une base légale pour soumettre des adresses électroniques à DeBounce;
  • Téléchargement des résultats de validation requis avant la suppression automatique ; et
  • Supprimer les fichiers plus tôt lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

Modifications apportées à cette politique

DeBounce Cette politique peut être mise à jour en cas de modification de ses services, de ses pratiques de conservation des données ou de ses obligations légales. La version révisée sera publiée sur cette page.