Comment envoyer des e-mails en masse dans Gmail

L'envoi d'emails en masse est un moyen efficace de communiquer un message à un large public. L'objectif peut être multiple : augmenter les conversions, assurer un suivi rapide auprès des abonnés ou simplement prospecter de nouveaux clients.

Mais si vous lisez ceci, c'est probablement que vous vous demandez comment envoyer des e-mails groupés avec Gmail. Dans cet article, nous aborderons tout ce que vous devez savoir, de l'importation de vos contacts dans Gmail jusqu'à l'envoi. C'est parti !

L'avantage, c'est que l'envoi d'emails en masse avec ce service gratuit de Google est très simple. Si vous savez déjà envoyer des emails individuels, le principe est le même. Voici la marche à suivre.

1. Ajoutez vos contacts

Si vous souhaitez envoyer régulièrement des e-mails groupés à une liste de prospects, ajoutez-les à vos contacts Gmail. Cela vous permettra de gérer vos campagnes plus facilement et plus efficacement.

Vous pouvez ajouter des contacts Gmail de deux manières :

1. Manuellement
2. En important un fichier

Vous souhaitez les ajouter manuellement ? Commencez par cliquer sur l’icône en pointillés située en haut à droite de votre page Google.

Ensuite, cliquez sur « Contacts ».

Cliquez ensuite sur « Créer un contact » en haut à gauche.

Vous aurez désormais la possibilité de créer un ou plusieurs contacts.

Vous verrez ceci après avoir cliqué sur « Créer un contact ».

Saisissez autant de détails que possible sur le contact, notamment son nom, son entreprise, sa date de naissance, etc.

Pour ajouter plusieurs contacts manuellement, vous devrez saisir leurs noms et adresses électroniques sur une même ligne, séparés par des virgules.

Toutefois, une meilleure option serait d'importer une liste de contacts dans un fichier CSV ou vCard, surtout si votre liste de contacts est longue.

Pour importer les contacts, vous devrez sélectionner le fichier.

Une fois les contacts téléchargés, le système vous demandera de les vérifier et de supprimer les doublons.

2. Regroupez vos contacts (à l'aide d'étiquettes)

Les libellés dans Gmail vous aident à organiser vos campagnes d'emailing. Ils vous permettent de catégoriser et de regrouper des contacts spécifiques. En bas à gauche de votre page « Contacts », vous trouverez une option pour créer de nouveaux libellés.

Une fois que vous aurez cliqué sur l'icône « + », Google vous demandera de nommer votre nouvelle étiquette.

Appelons-le « Nouveau label ».

Vous pouvez voir vos étiquettes enregistrées dans le coin inférieur gauche de la page des contacts.

L'étape suivante consiste à associer les contacts concernés à votre nouvelle étiquette. Pour ce faire, cliquez sur les trois points verticaux situés devant l'étiquette et sélectionnez-la.

Mais qu'en est-il de l'attribution simultanée de plusieurs contacts à une même étiquette ?

Sélectionnez tous les contacts que vous souhaitez ajouter à une étiquette.

Ensuite, cliquez sur l'icône « Gérer les étiquettes » en haut à droite.

Attribuez les contacts sélectionnés à l'étiquette de votre choix.

À présent, vous avez :

• Ajout d'une liste de contacts auxquels vous souhaitez envoyer des e-mails groupés
• Ces contacts ont été regroupés en différents groupes sous forme d'étiquettes.

L'étape suivante consiste à rédiger votre courriel.

3. Rédigez l'e-mail

Envoyer en utilisant la fonction de composition de base

Accédez à votre tableau de bord Gmail et cliquez sur « Nouveau message » en haut à gauche. Vous pouvez maintenant commencer à rédiger le contenu de votre e-mail, c’est-à-dire l’objet et le corps du message.

En bas, vous trouverez de nombreuses options de mise en forme. Vous pouvez même modifier la couleur du texte. L'éditeur Gmail vous permet également d'ajouter des pièces jointes, des émojis et des images à vos e-mails. Notez que vous pouvez aussi envoyer un e-mail directement depuis la page des contacts. Il vous suffit de cliquer sur l'icône « Envoyer un e-mail » en haut à droite.

Si vous avez déjà rédigé votre courriel, vous connaissez probablement déjà ses destinataires. Vous pouvez alors coller manuellement leurs adresses courriel. Bien sûr, la méthode la plus efficace consiste à utiliser un libellé.

Commencez à saisir le nom de l'étiquette que vous souhaitez utiliser, et elle apparaîtra.

Notez que vous pouvez toujours tester l'e-mail en vous l'envoyant. Il vous suffit de saisir votre adresse e-mail dans le champ « À ».

Enfin, vous pouvez soit envoyer l'e-mail immédiatement, soit le programmer.

Utiliser l'option CCI

Vous pourriez vouloir masquer les adresses e-mail de vos destinataires pour une raison simple : protéger la confidentialité de leurs données. Heureusement, vous pouvez le faire dans Gmail grâce à l’option Cci.

Voici comment:

Étape 1Commencez à rédiger votre courriel en cliquant sur le bouton « Nouveau message ».

Étape 2Au lieu d'utiliser l'option « À » par défaut, utilisez l'option CCI.

Ensuite, saisissez l'adresse e-mail de vos destinataires. Désormais, lorsque vous enverrez un e-mail groupé depuis Gmail, les destinataires ne verront pas les adresses e-mail des autres destinataires.

Utiliser BCC et les étiquettes

Que faire si vous souhaitez utiliser l'option CCI pour envoyer des e-mails en masse dans Gmail, mais que vous ne voulez pas saisir chaque adresse e-mail manuellement ?

Utilisez les libellés Gmail ! Tout le reste demeure inchangé, à l'exception de l'étape où vous ajoutez vos destinataires d'e-mail.

Au lieu d'ajouter manuellement les adresses e-mail, choisissez un libellé.

Utilisation de Google Sheets

Commencez par préparer le tableur contenant vos contacts. Veillez simplement à utiliser une colonne distincte pour chaque champ de votre campagne d'emailing.

Par exemple, le prénom de vos destinataires doit figurer dans une colonne distincte. Voici les instructions complètes pour préparer une feuille de calcul en vue d'un publipostage :

Commencez par télécharger la liste de contacts de votre compte Gmail au format CSV.

Téléchargez-les dans un fichier CSV.

Une fois le fichier enregistré sur votre ordinateur, importez-le en tant que nouvelle feuille de calcul Google.

Ensuite, cliquez sur « Extensions » > « Modules complémentaires » > « Obtenir des modules complémentaires ».

Recherchez rapidement une extension gratuite nommée « Mergo – Mail Merge ».

Cette extension vous permet d'envoyer des e-mails groupés depuis Gmail à partir de Google Sheets. Cliquez sur « Installer » et actualisez la page Google Sheets. Ensuite, cliquez sur la petite icône « < » en bas à droite.

Vous pouvez désormais accéder à l'extension Mergo Mail Merge depuis le panneau latéral.

Cliquez sur l'icône Mergo pour ouvrir ses paramètres.

Cliquez sur « Publipostage » pour envoyer votre première campagne directement depuis Google Sheets.

Voici à quoi il ressemble:

Notez que votre première campagne avec Mergo Mail Merge est gratuite (500 e-mails). Ensuite, vous devrez souscrire à un abonnement payant, très abordable. Vous pouvez aussi continuer à envoyer gratuitement 30 e-mails par jour.

Avec Mergo Mail Merge, vous pouvez également joindre des fichiers à vos e-mails.

Parmi les autres fonctionnalités notables de Mergo Mail Merge, on peut citer :

• Ajouter un lien de désabonnement
• Envoyez-vous un e-mail de test
• Planifier la livraison
• Créez une colonne CCI pour y inclure les coordonnées des destinataires.
• Définir un alias et répondre à

Limitations de l'envoi d'emails en masse avec Gmail

L'utilisation de Gmail pour l'envoi d'emails en masse présente de nombreux avantages, notamment :

• Facilité d’utilisation
• Configuration abordable
• Meilleurs taux d'ouverture
• Et plus encore

Cependant, l'envoi d'e-mails en masse avec Gmail présente quelques limitations. Examinons-les brièvement afin de vous aider à anticiper d'éventuels problèmes.

Limite de 500 e-mails par jour

L'envoi de 500 e-mails par jour avec Gmail est gratuit, hormis le coût de l'extension Mergo Mail Merge, si vous utilisez un compte Gmail gratuit. Pour envoyer davantage d'e-mails, vous pouvez passer à Google Workspace (anciennement G Suite). Vous bénéficierez alors de 2 000 e-mails par jour et de 2 000 destinataires.

Manque de personnalisation

Gmail vous permet de personnaliser vos e-mails dans une certaine mesure. Cependant, il n'est pas aussi performant que d'autres fournisseurs de services de messagerie (FSI) comme Brevo et Mailchimp.

Manque d'automatisation

Gmail présente également quelques lacunes en matière de planification avancée et d'automatisation, surtout si on compare ses fonctionnalités de base à celles des services d'envoi d'emails en masse dédiés.

Suivi et analyse insuffisants

Une fois votre e-mail envoyé via Gmail, il est impossible de suivre et d'analyser son engagement. Gmail permet l'envoi d'e-mails en masse, mais n'est pas conçu pour le marketing par e-mail de masse. Heureusement, des extensions comme Mergo Mail Merge offrent des fonctionnalités de suivi efficaces. Cependant, cette solution reste moins performante que les principaux fournisseurs de services de messagerie.

Options de conception limitées

Les options de design ne sont peut-être pas un critère essentiel lors du choix d'un fournisseur de messagerie. Cependant, elles sont importantes à prendre en compte si vous souhaitez capter l'attention de vos destinataires grâce à un contenu visuellement attrayant. Gmail propose quelques fonctionnalités de mise en forme basiques, mais ses options de design sont moins nombreuses que celles offertes par d'autres fournisseurs.

Alternative à l'envoi d'e-mails en masse dans Gmail

Si vous vous demandez s'il existe une meilleure alternative à l'envoi d'e-mails en masse avec Gmail, la réponse est un oui retentissant.

Investir dans un fournisseur de services de marketing par courriel (ESP) fiable est la façon la plus simple de gérer vos campagnes de marketing par courriel.

Quelques bonnes options :

• Court
• Pistolet de caisse
• Courriel élastique

Avant d'ajouter votre liste de diffusion à un fournisseur de services de messagerie (ESP), pensez à la nettoyer avec un outil comme DeBounce. Ce dernier supprime automatiquement les adresses invalides, inactives, les spams et les adresses temporaires. Vous vous assurez ainsi de n'importer qu'une liste d'adresses susceptibles d'interagir avec votre contenu.

Conclusion

Envoyer des e-mails en masse avec Gmail peut sembler complexe au premier abord, surtout si vous ne maîtrisez pas les règles du marketing par e-mail. Une simple erreur peut compromettre l'efficacité de votre campagne ou nuire à votre réputation d'expéditeur. Ce guide vous accompagne pas à pas dans l'envoi d'e-mails en masse avec Gmail, en toute sécurité et efficacité.

Voici un bref récapitulatif:

• Ajoutez vos contacts à votre compte Gmail
• Créez des étiquettes pour regrouper vos contacts
• Masquez les informations du destinataire en utilisant le champ de destinataire en copie cachée (CCI).
• Envoyez l'e-mail ou programmez-le pour plus tard.

Pour envoyer des e-mails à une liste de contacts dans une feuille de calcul, vous pouvez utiliser l'extension Mergo Mail Merge.