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Les taux de rebond des e-mails marketing sont généralement liés à la qualité de la liste, à l'authentification ou à la réputation de l'expéditeur, et non à l'objet du message. Un taux de rebond inférieur à 2 % est considéré comme satisfaisant.
Le marketing par e-mail est rentable lorsque trois éléments sont réunis : une liste de contacts opt-in, une valeur ajoutée constante et des offres claires. Inutile d’avoir une liste immense…
La plupart des « erreurs de marketing par e-mail » se traduisent désormais par des problèmes de délivrabilité et une atteinte à la réputation, et non plus seulement par un faible taux d'ouverture. Listes achetées, données erronées, authentification manquante…
Les adresses basées sur les rôles (info@, sales@, support@, admin@) pointent vers une fonction ou une boîte de réception partagée, et non vers une personne en particulier ; elles sont souvent efficaces, mais elles soulèvent…
Les fournisseurs de services de messagerie (ESP) refusent les nouveaux comptes pour protéger leur réputation d'envoi partagé, et non pour pénaliser les annonceurs légitimes. Les courriels de refus restent volontairement vagues. Les équipes de conformité…
Mailchimp Omnivore est un système de prévention des abus qui évalue les adresses non contactées en fonction des risques de rebonds permanents, de plaintes et de pièges à spam, puis peut bloquer l'envoi...
Suivez séparément les rebonds permanents et temporaires. Les rebonds permanents sont des échecs définitifs et constituent l'indicateur qui nuit le plus à la réputation de l'expéditeur. Pour les campagnes basées sur le consentement, visez…
Une nouvelle adresse IP dédiée démarre avec une réputation d'expéditeur nulle. Commencez par la faire monter en puissance avec un faible volume de trafic, puis augmentez-le progressivement sur plusieurs semaines.
La plupart des entreprises attribuent des adresses e-mail professionnelles selon une convention de nommage cohérente. Générez les adresses des candidats à partir de leurs noms et prénoms dans Excel, puis vérifiez lesquelles...
Un outil d'analyse d'objets d'e-mails évalue la longueur, le style, le ton et le risque de spam avant l'envoi, vous permettant ainsi de repérer les objets faibles en amont. Objectif :
Une DEA (adresse e-mail jetable) est une boîte aux lettres temporaire conçue pour expirer ou être abandonnée après une courte utilisation — également appelée messagerie temporaire,...
Les pièges à spam sont de véritables boîtes mail créées ou réutilisées pour détecter les pratiques douteuses des listes de diffusion. Les atteindre peut nuire à la réputation de l'expéditeur et à son placement en boîte de réception. Courriel…
Le greylisting rejette temporairement les courriels provenant de combinaisons expéditeur-destinataire-adresse IP inconnues, en renvoyant une réponse 4xx « réessayez plus tard ». Les serveurs légitimes réessaient ; de nombreux outils de spam rudimentaires le font également…
Les domaines « catch-all » (accept-all) acceptent le courrier électronique destiné à n'importe quel serveur local au niveau SMTP ; par conséquent, une vérification standard ne permet souvent pas de prouver qu'une boîte aux lettres est…
Les valeurs « Accept-all » (ou « catch-all ») et « inconnu » ne sont pas synonymes de « valide ». Elles signifient que la vérification n'a pas permis de confirmer l'existence de la boîte aux lettres.
Une liste d'emails propre élimine les adresses invalides, jetables et à haut risque avant qu'elles n'augmentent le taux de rebond, ne faussent les statistiques et ne nuisent à la réputation de l'expéditeur. Les listes se dégradent au fil du temps...
