Vous cherchez une alternative à Mailchimp ?
Mailchimp est une plateforme de marketing par e-mail populaire, mais ses longs délais de réponse du service client et ses règles arbitraires présentent des défauts.
De plus, Mailchimp a annoncé une augmentation de prix de plus de 11 % pour ses utilisateurs existants à compter de février 2022. Par ailleurs, l'entreprise a fortement réduit son offre gratuite en août de la même année. Ajoutez à cela la baisse constante de la qualité de son service, et vous comprendrez pourquoi de nombreux utilisateurs de messagerie souhaitent abandonner Mailchimp.
La bonne nouvelle, c'est que de nombreuses plateformes de marketing par e-mail offrent un meilleur service, plus de fonctionnalités et des prix plus abordables.
Nous avons dressé une liste des meilleures alternatives à Mailchimp pour 2023. Pour établir cette liste, nous avons comparé des dizaines de concurrents en fonction de leurs fonctionnalités, de leurs prix, des avis des utilisateurs et de leurs formules gratuites.
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Fournisseur de services de messagerie |
Plan/essai gratuit |
Prix |
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Mailchimp |
Oui |
11 $ par mois pour 500 contacts |
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Destinateur |
Oui |
10 $ par mois pour 2500 abonnés |
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Notifier les visiteurs |
Oui |
60 $ par mois pour 10,000 abonnés |
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Sendinblue |
Oui |
25 $ par mois pour un maximum de 20 000 courriels |
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HubSpot |
Oui |
50 $ par mois pour 1000 contacts |
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Omnisend |
Oui |
16 $ par mois pour un maximum de 20 000 courriels |
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Zoho |
Oui |
3 $ par mois pour 500 contacts |
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Goutte |
Essai gratuit 14 jours |
39 $ par mois pour 2500 contacts |
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Moosend |
Essai gratuit 30 jours |
9 $ par mois pour 500 abonnés |
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GetResponse |
Oui |
19 $ par mois pour 1000 contacts |
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MailerLite |
Oui |
10 $ par mois pour 1000 abonnés |
Il est facile de se sentir submergé par la multitude d'outils disponibles lorsqu'on compare les plateformes d'email marketing, surtout si l'on débute dans ce domaine. Voici quelques aspects à prendre en compte pour affiner votre choix :
La plupart des services d'email marketing facturent en fonction du nombre d'abonnés. Il est facile de se laisser séduire par des formules de base bon marché, pour ensuite voir les prix exploser dès que l'on atteint 1 000 abonnés.
C'est là qu'il faut anticiper. Ne négligez pas les formules plus onéreuses. Le prix restera-t-il adapté à votre budget à mesure que votre liste s'agrandit ? Ou préférez-vous une option plus flexible et évolutive, basée sur le volume d'emails plutôt que sur le nombre de contacts ?
Avez-vous besoin d'un outil de marketing par e-mail simple ou d'un outil professionnel « tout-en-un » avec des fonctionnalités marketing supplémentaires ?
Les plateformes tout-en-un sont idéales pour centraliser vos opérations marketing et réduire vos dépenses. Vous gagnerez également un temps précieux en évitant de jongler entre différents outils.
Avec l'expansion croissante des fournisseurs de messagerie vers des offres multicanaux, il est judicieux de réfléchir aux possibilités offertes au-delà de la messagerie électronique.
Avez-vous besoin d'un outil de base ou de quelque chose de plus avancé ?
De nombreuses petites entreprises recherchent avant tout l'efficacité, la simplicité et un prix abordable. Dans ce cas, un forfait messagerie basique suffira amplement.
Cependant, si vous êtes un spécialiste du marketing chevronné ou davantage intéressé par la technologie, vous souhaiterez probablement un outil plus sophistiqué doté de fonctionnalités avancées d'automatisation, de segmentation et d'analyse.
Allez-vous envoyer des campagnes d'emails transactionnels, des emails promotionnels, ou les deux ?
La plupart des fournisseurs de services de messagerie électronique diffèrent dans la manière dont ils gèrent et facturent les courriels transactionnels.
Par exemple, Sender vous permet de gérer transactionnel et les e-mails promotionnels dans le même forfait. D'autres facturent les e-mails transactionnels en option, tandis que certains (comme Constant Contact) n'offrent aucun service d'e-mails transactionnels.
Si les e-mails transactionnels sont essentiels à la réussite de votre entreprise, vous devriez vérifier comment un fournisseur de services de messagerie potentiel gère ces e-mails et déterminer combien cela vous coûtera.
Examinons les neuf services de marketing par e-mail et comprenons pourquoi nous pensons qu'ils constituent les meilleures alternatives à Mailchimp :
Destinateur est l'alternative à Mailchimp la plus abordable sur le marché.
Cette plateforme d'emailing vous permet de créer facilement des newsletters grâce à sa vaste bibliothèque de modèles prêts à l'emploi. Vous pouvez également utiliser l'outil de conception par glisser-déposer pour créer des emails personnalisés à votre marque sans écrire une seule ligne de code.
Vous pouvez également utiliser le module de création d'automatisations avec des flux conditionnels robustes pour générer une série d'étapes par e-mail et SMS. Ces étapes peuvent être déclenchées en fonction de conditions définies par l'utilisateur, telles que l'achat d'un produit, l'abandon de panier, l'ouverture d'un e-mail, les clics sur un lien, etc.
Sa fonction de segmentation vous permet de catégoriser les abonnés en fonction d'informations de base, de champs personnalisés et de leur engagement.
Sender vous permet de choisir parmi une variété de pop-ups ou de formulaires intégrables ultra-réactifs, de les personnaliser et de les déployer sur votre site web et vos pages de destination. Grâce à ses fonctionnalités SMS, Sender vous permet de synchroniser facilement vos e-mails et SMS, que ce soit pour des envois ponctuels ou programmés en quelques clics.
L'expéditeur s'intègre également à meilleurs CRM, les systèmes de gestion de contenu et les plateformes de commerce électronique, notamment Shopify, Magento, WordPress, PrestaShop et WooCommerce.
Caractéristiques principales:
Tarification : Formule gratuite à vie avec fonctionnalités limitées. Les formules Premium commencent à 10 $ par mois pour 2 500 abonnés.
NotifyVisitors est un excellent alternative à MailChimpNotifyVisitors propose des fonctionnalités telles que la segmentation et le ciblage, les recommandations basées sur l'IA, les campagnes automatisées, ainsi que l'analyse et le reporting. NotifyVisitors permet aux entreprises de créer des segments personnalisés à partir des profils clients et de les cibler avec des messages pertinents.
Elle utilise également l'IA pour personnaliser l'expérience utilisateur en diffusant automatiquement le contenu approprié. Des e-mails, SMS, notifications push et messages intégrés à l'application peuvent être configurés pour atteindre les utilisateurs au moment opportun. Enfin, des analyses et des données détaillées permettent de suivre les performances des campagnes.
Caractéristiques
Tarification : NotifyVisitors propose une formule gratuite. La formule payante est disponible à partir de 60 $ par mois.
Brevo est une plateforme de marketing par e-mail et SMS performante pour les entreprises. Elle offre des fonctionnalités avancées pour la création de newsletters, l'automatisation des campagnes d'e-mailing, les landing pages, les campagnes SMS, le chat en direct, les publicités Facebook, et bien plus encore.
Il comprend également un éditeur d'emails élégant et adapté aux mobiles, avec de nombreux modèles de haute qualité, un ciblage comportemental, de nombreuses intégrations, un nombre illimité d'importations de contacts et un CRM de vente.
Son système CRM de vente est de premier ordre, permettant aux utilisateurs de suivre chaque interaction avec les clients.
En tant qu'utilisateur gratuit, vous pouvez accéder à diverses options de segmentation, à des rapports et analyses en temps réel, ainsi qu'à la personnalisation des e-mails et des SMS.
Avec son interface utilisateur simple et ses options uniques de marketing par SMS, cette plateforme de services de messagerie électronique est une bonne alternative à Mailchimp.
Caractéristiques principales:
Tarification : Formule gratuite avec fonctionnalités limitées. Les formules Premium commencent à 25 $ par mois pour un maximum de 20 000 e-mails.
HubSpot est une plateforme marketing complète offrant aux entreprises une suite de fonctionnalités avancées conçues pour les aider à réussir sur le marché concurrentiel actuel. Son approche tout-en-un permet aux entreprises d'accéder à un large éventail d'outils et de fonctionnalités depuis une plateforme unique, ce qui représente un gain de temps et d'efforts considérable, tout en optimisant leur efficacité. Parmi les atouts majeurs de la plateforme marketing HubSpot figure son CRM, qui aide les entreprises à gérer leurs relations et interactions clients. La plateforme inclut également de puissants outils d'emailing permettant aux entreprises de créer et d'envoyer des campagnes ciblées à leurs clients. De plus, HubSpot propose des workflows automatisés qui permettent aux entreprises de rationaliser leurs processus marketing et de gagner du temps sur les tâches répétitives. Autre aspect essentiel de la plateforme : son outil de création de sites web, qui permet aux entreprises de créer des sites web professionnels sans compétences techniques. La plateforme offre également une gamme de… outils de vente qui peut aider les entreprises à conclure davantage d'accords et un centre opérationnel qui offre un emplacement centralisé pour gérer tous les aspects des opérations d'une entreprise.
Le marketing par e-mail de HubSpot utilise les données de personnalisation issues de son CRM avancé et de son automatisation marketing pour vous aider à offrir des expériences utilisateur personnalisées.
Par conséquent, vous pouvez concevoir des campagnes par e-mail détaillées qui offrent à chaque contact une expérience personnalisée basée sur les données que vous avez collectées dans votre CRM, et ainsi augmenter vos ventes et vos conversions.
Vous pouvez intégrer une logique conditionnelle (si/alors) à vos séquences d'emails automatisées afin que chaque contact reçoive un email personnalisé en fonction de son interaction avec votre marque. Leur plateforme email offre toutes les fonctionnalités attendues, telles que les campagnes d'emails au goutte-à-goutte, les répondeurs automatiques, les landing pages et les tests A/B.
HubSpot propose également des pop-ups, un chat en direct, des solutions d'appel, des formulaires de contact et d'autres outils pour développer votre liste d'abonnés. Un générateur de pop-ups est un outil permettant de créer et de personnaliser des pop-ups au sein d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM). Les pop-ups sont de petites fenêtres qui s'affichent par-dessus un site web ou une application, conçues pour capter l'attention de l'utilisateur et l'inciter à réaliser une action précise, comme s'abonner à une newsletter, remplir un formulaire ou effectuer un achat. Les générateurs de pop-ups intégrés au CRM permettent de créer et de personnaliser des pop-ups en fonction de l'esthétique et du message de la marque, et de suivre et d'analyser leurs performances en termes de taux de conversion et d'engagement. Grâce à un générateur de pop-ups dans le CRM, les entreprises peuvent augmenter les taux de conversion de leur site web, générer plus de prospects et améliorer l'engagement client global.
Il s'intègre parfaitement avec WooCommerce, WordPress, Magento, les plateformes de webinaires et de commerce électronique, divers outils de médias sociaux et tout ce dont vous avez besoin pour obtenir plus d'abonnés à votre newsletter.
Caractéristiques principales:
Tarification : Formule gratuite avec fonctionnalités limitées. Les formules premium commencent à 50 $ par mois pour 1 000 contacts.
Omnisend est une plateforme d'automatisation marketing qui permet aux marques e-commerce d'accroître leur nombre d'abonnés et d'envoyer des e-mails, des SMS et des notifications push. Elle propose également des options de segmentation avancées, des modèles d'e-mails et de formulaires d'inscription prêts à l'emploi, ainsi que des workflows automatisés pour les messages de bienvenue, les paniers abandonnés, le marketing post-achat, et bien plus encore.
Ce service s'intègre facilement à toutes les plateformes e-commerce centrales, ce qui vous permet de préparer vos campagnes marketing pour la vente en un rien de temps.
De plus, vous bénéficiez d'une gamme complète de fonctionnalités faciles à utiliser, incluant des outils de création de formulaires e-mail par glisser-déposer, de nombreux modèles d'e-mails prédéfinis, des dizaines de flux de travail d'automatisation préconfigurés, et bien plus encore. Omnisend se positionne ainsi comme l'une des meilleures alternatives à Mailchimp, notamment pour les e-commerçants et les spécialistes du marketing.
Caractéristiques principales:
Tarification : Formule gratuite avec fonctionnalités illimitées. Les formules Premium commencent à 16 $ par mois pour un maximum de 6 000 e-mails.
Zoho propose une suite logicielle cloud complète incluant des outils essentiels tels que la gestion de la relation client (CRM), la messagerie d'équipe, la gestion des ressources humaines, le traitement de texte et les tableurs. Grâce à des tarifs abordables, Zoho accompagne les petites entreprises dès leur création, et Zoho Campaigns n'est qu'un élément de cette solution globale.
Vous pouvez également l'utiliser pour gérer l'ensemble de vos processus de marketing sur les réseaux sociaux et par e-mail, de la gestion de vos listes d'abonnés à l'envoi de campagnes par e-mail percutantes et au suivi de leurs performances.
Il dispose d'un éditeur d'e-mails par glisser-déposer avec des modèles personnalisables, permettant aux flux de travail d'automatiser les communications et de suivre les informations directement dans un CRM Zoho intégré ou un CRM tiers.
Caractéristiques principales:
Tarification : Formule gratuite avec fonctionnalités limitées. Les formules premium commencent à 3 $ par mois pour 1 000 contacts.
Drip est un logiciel de marketing par e-mail populaire auprès des entreprises de commerce électronique. Il offre des points de contact multicanaux pour vous aider à atteindre vos clients par e-mail et SMS.
De plus, elle vous permet de stocker et de gérer vos abonnés en fonction de leurs interactions avec votre site web. Le script API vous permet également de collecter des informations utilisateur et de les stocker dans des événements, des tags et des champs personnalisés.
De plus, leur outil de création de flux de travail automatisés vous permet de contacter les clients aux moments les plus opportuns, en fonction de leur comportement tout au long du parcours d'achat.
Il offre une segmentation et une personnalisation client poussées, basées sur le comportement. Vous pouvez ainsi cibler vos clients de manière plus efficace et intuitive. De plus, il intègre des scénarios prédéfinis, comme la relance de panier abandonné et les messages de bienvenue, pour une prise en main facile de Drip.
Grâce à la personnalisation avancée, vous pouvez utiliser les données clients pour créer des recommandations de produits, des codes de réduction personnalisés, des notifications de baisse de prix, et bien plus encore.
Drip propose également des intégrations avec des solutions de commerce électronique telles que BigCommerce, WooCommerce et Shopify pour vous aider à augmenter vos ventes.
Caractéristiques principales:
Tarification : Essai gratuit de 14 jours avec fonctionnalités limitées. Les abonnements Premium commencent à 39 $ par mois pour 2 500 contacts.
Moosend est l'une des meilleures plateformes d'email marketing pour les petites entreprises, car elle offre un large éventail de fonctionnalités à un coût minimal. Sa prise en main est rapide, ce qui la rend idéale aussi bien pour les débutants que pour les experts en email marketing.
Cet outil propose un éditeur d'emails avancé par glisser-déposer et des modèles personnalisables pour vous aider à créer vos campagnes. De plus, Moosend vous permet de prévisualiser vos campagnes sur différents appareils avant de les envoyer à vos abonnés.
Moosend vous permet également d'effectuer des tests anti-spam et de délivrabilité afin de garantir que votre liste de contacts reçoive bien vos e-mails.
De plus, elle vous offre des outils avancés d'automatisation des e-mails pour segmenter votre liste de diffusion, automatiser vos campagnes marketing et diffuser un contenu ultra-personnalisé afin de convertir votre audience. Les analyses et les rapports en temps réel vous permettront également de mesurer les performances de vos e-mails et d'optimiser votre stratégie marketing.
Caractéristiques principales:
Tarification : Essai gratuit de 30 jours avec fonctionnalités limitées. Les abonnements Premium commencent à 9 $ par mois pour 500 abonnés.
Constant Contact est l'une des meilleures plateformes d'emailing pour les associations et les petites entreprises. Elle permet de créer des newsletters professionnelles en quelques minutes grâce à un éditeur intuitif par glisser-déposer.
La plateforme d'emailing vous offre toutes les fonctionnalités essentielles, notamment le suivi de la délivrabilité des emails, la gestion des listes de diffusion et le contrôle des taux d'ouverture. Ses rapports détaillés vous permettent de mesurer l'efficacité de vos campagnes d'emailing.
Constant Contact propose des fonctionnalités d'automatisation des e-mails de base qui vous permettent d'envoyer des e-mails déclenchés par le comportement des utilisateurs, d'accueillir les nouveaux abonnés et de renvoyer des e-mails aux personnes qui ne les ont pas ouverts.
Cela fait aussi Tests A/B facilesVous pouvez ainsi observer les performances de différentes fonctionnalités de contenu, telles que les objets d'annonce, afin d'optimiser davantage votre stratégie..
Constant Contact propose également des outils intégrés permettant aux entreprises de commerce électronique d'atteindre leurs clients existants. Vous pouvez également créer Pages de dons pour les organisations à but non lucratif, des enquêtes et des sondages, des formulaires d'inscription dynamiques, et bien plus encore.
Son assistance inégalée, comprenant un chat en direct, un e-mail, un soutien communautaire, des appels téléphoniques et une vaste bibliothèque de ressources utiles, en fait une excellente alternative à Mailchimp.
Il est également idéal pour WordPress car il s'intègre avec des plugins WordPress populaires comme WPForms, OptinMonster, et bien d'autres.
Caractéristiques principales:
Tarification : essai gratuit de 60 jours. Les forfaits Premium commencent à 45 $ par mois pour 500 contacts.
GetResponse est une excellente plateforme d'email marketing pour les entreprises de toutes tailles. Elle offre diverses fonctionnalités pour vous aider à fidéliser vos prospects et à réaliser des ventes, notamment les répondeurs automatiques, les tests A/B, les tunnels de conversion et les webinaires.
Il possède des fonctionnalités uniques liées au commerce électronique, telles que des entonnoirs de campagne prédéfinis qui utilisent un contenu ciblé pour inciter les prospects à effectuer des achats.
De plus, il offre un puissant outil de création d'emails et de pages de destination, avec des designs adaptés aux mobiles et des formulaires d'inscription par email pour vous aider à générer des prospects.
Vous pouvez personnaliser son outil de création de pages de destination pour cibler simultanément différents segments de clientèle. Les clients qui cliquent sur chaque message pertinent que vous envoyez accèdent à une page de destination adaptée à leurs besoins. Vous pouvez ainsi augmenter vos conversions et vos ventes.
La plateforme de messagerie électronique propose également des tests A/B, des intégrations avec vos applications préférées, un CRM de génération de leads et des options de segmentation avancées.
GetResponse vous offre un accès 24h/24 et 7j/7 à son équipe de réussite client par chat en direct ou par e-mail pour toute assistance ou question que vous pourriez avoir.
Caractéristiques principales:
Tarification : Formule gratuite avec fonctionnalités limitées. Les formules premium commencent à 19 $ par mois pour 1 000 contacts.
MailerLite est un service d'email marketing performant, une excellente alternative à Mailchimp. Grâce à son éditeur d'emails intuitif (glisser-déposer) et à son outil d'automatisation, vous pouvez créer des emails attrayants qui captivent vos abonnés.
Vous pouvez également utiliser des fenêtres contextuelles, des pages de destination ou des formulaires d'inscription intégrés pour générer des prospects. Grâce aux dix pages de destination incluses dans la version gratuite, vous pouvez facilement créer un site web professionnel qui génère des prospects et les convertit en abonnés.
Il offre également la possibilité de créer des brochures PDF que vous pouvez partager avec vos clients afin d'optimiser vos efforts marketing.
MailerLite propose des fonctionnalités performantes d'automatisation, de segmentation et de personnalisation des e-mails, vous permettant de cibler les bons utilisateurs au bon moment. Grâce à ses outils de reporting intégrés en temps réel, vous pouvez également réaliser des tests A/B et analyser vos performances marketing afin d'optimiser vos campagnes.
Caractéristiques principales:
Tarification : Formule gratuite avec fonctionnalités limitées. Les formules premium commencent à 10 $ par mois pour 1 000 abonnés.
Nous espérons que ce guide vous a permis de trouver les alternatives à Mailchimp les plus avantageuses. Profitez des offres gratuites et des périodes d'essai pour vous familiariser avec ce logiciel d'email marketing. Vous constaterez rapidement les différences et identifierez vos préférences. Connaissez-vous d'autres alternatives à Mailchimp qui vous ont été utiles et que nous n'avons pas mentionnées dans cet article ?
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