Qui n'a pas d'adresse e-mail ? Presque tout le monde. C'est l'un des moyens de communication les plus populaires au monde. Il permet non seulement d'échanger à titre personnel, mais aussi de communiquer dans un cadre professionnel.

Leçons du passé : ce qui n’était au départ qu’un simple moyen de messagerie électronique en 1971 s’est transformé en ce qu’il est aujourd’hui : les courriels modernes, utilisés non seulement pour les échanges personnels, mais aussi pour les affaires et le marketing. Pourtant, ces courriels n’ont guère évolué ces dernières années.

En 2019, Google a lancé les e-mails AMP (Accelerated Mobile Pages). Dotés de fonctionnalités exceptionnelles comme les formulaires, les carrousels et les accordéons, ils ont révolutionné le monde du commerce et du marketing !

Mais quels sont-ils et comment fonctionnent-ils ?

Cette page vous explique tout ce que vous devez savoir sur les e-mails AMP. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus :

  • Ce qu'ils sont ;
  • Comment ils peuvent être utilisés ;
  • Quels sont leurs avantages, et,
  • Comment les configurer.

Découvrez comment AMP façonne l'avenir de l'interactivité campagnes d'email marketing.

Qu'est-ce qu'un e-mail AMP ?

L'e-mail AMP est une innovation technologique de Google qui permet aux particuliers et aux entreprises d'envoyer des e-mails interactifs. Cette technologie HTML AMP crée des e-mails dynamiques, personnalisés et attrayants. L'avantage ? Elle permet d'interagir avec les autres sans quitter sa boîte de réception. Génial, non ?

Pour info : AMP signifie Accelerated Mobile Pages, une technologie initialement conçue pour améliorer les performances des sites web sur les appareils mobiles. Google a lancé cette technologie en 2008 afin d’améliorer la communication entre les entreprises et leurs clients. Qui aurait cru qu’elle s’imposerait un jour dans le marketing par e-mail ?

Aujourd'hui, les e-mails AMP permettent aux utilisateurs de faire bien plus que les e-mails classiques. Ils peuvent notamment remplir des formulaires, réserver des réunions et même acheter des produits sans quitter leur boîte de réception. Une fonctionnalité vraiment incroyable !

Prêt à exploiter les e-mails AMP ? ​​Découvrez leurs applications pratiques dans la section suivante.

Utilisation pratique des e-mails AMP

Les e-mails AMP ont transformé le paysage marketing et commercial. Cette technologie a bouleversé les règles établies du marketing par e-mail et offre des alternatives inédites et innovantes dont vous apprécierez certainement les possibilités.

Auparavant, vous utilisiez les e-mails pour la communication professionnelle et les relations clients, avec de simples échanges de messages. Aujourd'hui, vous pouvez Utilisez les e-mails AMP de plusieurs manières qu'un.

Vous vous demandez à quoi servent les e-mails AMP ? ​​Voici comment les utiliser pour votre entreprise et votre marketing :

  • Calendriers interactifs : planifiez des réunions directement dans vos e-mails, qu’il s’agisse de webinaires ou de démonstrations de produits. Les e-mails AMP intègrent des calendriers interactifs et proposent des intégrations avec d’autres plateformes comme Zoom et Calendly.
  • Formulaires intégrés : Intégrez des formulaires à vos e-mails pour vos campagnes de génération de leads. Pourquoi pas ? Les e-mails AMP vous permettent de générer des leads et de les fidéliser directement sur la plateforme.
  • Sondages efficaces : Intégrez des sondages interactifs à vos e-mails. Jerry Han, directeur marketing de PrizeRebel, recommande d’utiliser les e-mails AMP pour les enquêtes clients : « Ils permettent de mener des enquêtes et de collecter des données de manière simple et efficace. »
  • Questionnaires productifs : Intégrez des formulaires de retour d’information dans vos e-mails, tels que des enquêtes NPS et des questionnaires CSAT. L’avantage est que les e-mails AMP incitent vos destinataires à donner leur avis.
  • Des quiz efficaces : évaluez vos abonnés, clients, candidats ou étudiants grâce à des quiz interactifs. Les e-mails AMP vous facilitent grandement la tâche et vous permettent de les créer plus facilement et plus rapidement via la plateforme !
  • Calculatrices utiles : Utilisez ces outils directement dans l’e-mail lorsque vous et vos clients devez effectuer des calculs. Par exemple, les banques peuvent utiliser les e-mails AMP pour permettre à leurs clients de consulter des devis et d’effectuer des calculs.
  • Récupération des paniers abandonnés : envoyez des e-mails interactifs à vos prospects qui n'ont pas encore finalisé leur achat. Les e-mails AMP vous permettent d'envoyer des e-mails promotionnels aux clients ayant abandonné leur panier afin d'améliorer vos taux de récupération.
  • Des récompenses attrayantes : incitez vos clients à réclamer des cartes-cadeaux par e-mail. Les e-mails AMP leur permettent de faire tourner la roue pour gagner des récompenses. Qui n’aimerait pas recevoir des cartes-cadeaux ?

Principaux secteurs pouvant tirer profit des e-mails AMP

Les e-mails AMP s'appliquent aux modèles B2B (business-to-business) et B2C (business-to-consumer). Leur principal avantage réside dans leur capacité à répondre aux besoins d'entreprises et de clients variés, issus de différents secteurs d'activité.

Vous vous demandez comment les entreprises peuvent tirer parti de la technologie AMP ? ​​Voici les principaux secteurs qui peuvent exploiter les e-mails AMP et en tirer un grand profit :

  • E-commerce : Les entreprises en ligne impliquent de nombreux processus dans leurs opérations, de la préparation des commandes à l’expédition des produits. Toutes ces étapes nécessitent une logistique efficace pour garantir une livraison fluide et ponctuelle. En tant qu’entrepreneur e-commerce, vous pouvez tirer parti des e-mails AMP pour communiquer avec vos clients. Ils peuvent ainsi vous contacter directement via la plateforme pour suivre l’état de leurs commandes.
  • Voyages : Les agences de voyages reçoivent souvent de nombreuses réservations de la part de leurs clients. En tant que chef d’entreprise, vous devez leur offrir une plateforme simple et pratique. Bonne nouvelle ! Les e-mails AMP permettent à vos clients de réserver leurs billets et d’accéder à leurs itinéraires directement depuis l’e-mail. La gestion des réservations devient ainsi beaucoup plus facile et pratique !
  • Secteur bancaire, financier et des assurances (BFSI) : Le secteur BFSI traite de nombreux chiffres. Votre banque peut ainsi utiliser les e-mails AMP pour envoyer des informations complètes sur les prêts, les primes, les intérêts et les placements. Parallèlement, cette plateforme permet à vos clients d'effectuer ces calculs plus facilement et plus rapidement.
  • Éducation : Le secteur de l’éducation peut également tirer profit des e-mails AMP, notamment pour les établissements scolaires et universitaires proposant des cours en ligne. Cette plateforme permet, par exemple, d’envoyer des quiz et de suivre l’activité des étudiants directement dans leurs boîtes mail. Elle facilite ainsi les échanges entre enseignants et étudiants.
  • Technologie : Le secteur technologique est celui qui peut tirer le meilleur parti des e-mails AMP. En tant que fournisseur SaaS, vous pouvez utiliser les e-mails AMP pour obtenir des réservations de démonstration, améliorer l’expérience d’intégration et fidéliser vos clients. Si vous proposez des logiciels et des applications par abonnement, vous pouvez utiliser la technologie AMP pour diverses interactions avec vos clients.

Décryptage des statistiques clés sur l'utilisation du marketing par e-mail et d'AMP

Vous cherchez à entrer en contact avec des prospects et à fidéliser vos clients ? L’email marketing est sans conteste l’une des stratégies les plus efficaces. Pourtant, malgré son efficacité, l’email a étonnamment peu évolué comparé aux réseaux sociaux et autres plateformes numériques. En effet, son fonctionnement reste traditionnel : envoi et réception de messages.

Quel meilleur moyen de dynamiser votre stratégie d'email marketing que d'utiliser des emails interactifs ? Découvrez les emails AMP et leurs fonctionnalités et composants avancés.

C'est une excellente chose que les progrès technologiques aient récemment bouleversé le monde du courrier électronique. Les principaux acteurs du secteur ont intégré l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (AA) dans leurs solutions de messagerie. L'automatisation des e-mails permet d'automatiser les tâches, de réduire le travail manuel, d'accroître l'efficacité et d'améliorer la communication avec les clients.

Selon Salesforce, près de 85% des clients On dit souvent que la clé du succès commercial réside dans le fait d'être traité comme une personne, et non comme un simple numéro. Les e-mails AMP permettent de créer des expériences immersives et hautement personnalisées pour ces clients. Ainsi, ils se sentent valorisés et non pas réduits à de simples statistiques destinées à augmenter les taux de conversion.

Dyspatch révèle les attentes des clients et met en lumière la valeur des e-mails AMP. Près de 60 % des destinataires se disent plus enclins à interagir avec des e-mails interactifs, et plus de 50 % préfèrent interagir avec le contenu de leurs e-mails. Ces chiffres démontrent la réelle valeur ajoutée que les e-mails AMP peuvent apporter aux clients.

Par ailleurs, Mailmodo a mené des tests de performance pour évaluer l'efficacité des e-mails AMP par rapport aux e-mails traditionnels. Ces tests ont révélé que Les e-mails AMP convertissent trois fois plus Bien mieux que les courriels traditionnels. Les chiffres parlent d'eux-mêmes.

Découvrez plus d'avantages liés à AMP pour le marketing par e-mail dans la section suivante ci-dessous.

Principaux avantages d'AMP pour le marketing par e-mail

La technologie AMP a permis de créer des expériences de messagerie plus dynamiques et interactives. Elle a rendu possible l'utilisation de composants AMP directement dans les e-mails, tels que des formulaires, des sondages, des relances de paniers abandonnés, des programmes de fidélité, etc.

Les e-mails AMP se sont révélés efficaces et bénéfiques pour les campagnes de marketing par e-mail.

Allons droit au but : voici les principaux avantages d'AMP pour le marketing par e-mail :

  • Branding augmenté : Tom Golubovich, responsable marketing et relations médias chez Ninja Transfers, recommande l’utilisation des e-mails AMP pour renforcer l’image de marque. « Les plateformes interactives intégrant des composants AMP vous permettent de mettre votre marque en avant. Veillez simplement à inclure systématiquement votre logo et les autres éléments visuels qui lui sont directement associés. »
  • Contenu interactif : grâce aux e-mails AMP, vous pouvez envoyer des contenus interactifs tels que des sondages, des enquêtes, des quiz et des invitations à des événements. Ces contenus permettent aux destinataires de participer, favorisant ainsi l’engagement. Un excellent moyen de dynamiser les interactions !
  • Personnalisation améliorée : En tant que spécialiste du marketing numérique, vous cherchez des moyens de personnalisez vos campagnes emailingPourquoi ? Les prospects et les clients sont plus enclins à répondre à des e-mails personnalisés qu'à des e-mails génériques. L'e-mail AMP est essentiel car il offre des fonctionnalités et des outils permettant de personnaliser le contenu de vos e-mails et de cibler vos prospects.
  • Interactions fluides : AMP offre une plateforme pour des échanges de messages simples et pratiques. Découvrez comment votre activité e-commerce peut tirer parti de ces e-mails interactifs. Par exemple, vos clients qui attendent des produits dropshipping haut de gamme peuvent recevoir des mises à jour sur l’état de leurs commandes et communiquer via cette plateforme.
  • Engagement accru : L’envoi et la réception d’e-mails traditionnels sont simples. Cependant, grâce à un contenu interactif et à une plateforme AMP performante, vous pouvez espérer une augmentation de l’engagement client. N’oubliez pas que l’engagement accru est l’un des principaux objectifs de la plupart des campagnes d’e-mailing.
  • Expérience utilisateur améliorée : L’intégration de composants AMP dans les e-mails a permis de créer une expérience utilisateur similaire à celle du Web sur l’ensemble de la plateforme. AMP a considérablement amélioré l’expérience utilisateur, offrant clients avec la meilleure expérienceC'est comme avoir une adresse e-mail et un site web au même endroit !
  • Des analyses plus performantes : la technologie AMP intègre l’IA et le ML pour le suivi et l’analyse des e-mails. Elle vous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme, sur quels éléments ils cliquent et combien de temps ils passent sur chaque partie. Il en résulte une meilleure expérience utilisateur. analyse des e-mails et des décisions marketing éclairées.
  • Intégration simplifiée : L’intégration aisée avec d’autres canaux ou plateformes est l’un des principaux atouts des e-mails AMP. En tant que marketeur, vous pouvez créer des contenus interactifs et les diffuser sur les réseaux sociaux et les applications mobiles. Cette intégration offre une expérience utilisateur (UX) plus fluide et cohérente.
  • Diffusion optimisée : Jonathan Elster, PDG d’EcomHalo, salue la diffusion d’e-mails intégrant les composants AMP. « Les contenus interactifs ont moins de risques d’être considérés comme du spam et envoyés dans le dossier Promotions. Ils atteindront plus facilement leurs destinataires et rempliront leurs objectifs marketing. »
  • Sécurité renforcée : Autre avantage remarquable des e-mails AMP : leurs fonctionnalités de sécurité et de confidentialité. Elles empêchent les fournisseurs de services tiers d’utiliser vos données et informations. Grâce à cette cybersécurité renforcée, vous pouvez vous attendre à une protection maximale contre les intrusions sur ce type de plateforme.
  • Augmentation des conversions : les e-mails AMP peuvent contribuer significativement à augmenter votre chiffre d’affaires. Par exemple, en utilisant Modèles d'e-mails pour le recouvrement des paiements peut augmenter vos profits. De plus, un engagement client accru et une meilleure expérience client peuvent se traduire par un retour sur investissement (ROI) élevé.

Comment configurer les e-mails AMP

Nous avons déjà abordé les e-mails AMP, leurs applications pratiques et leurs avantages. Il est maintenant temps de configurer vos e-mails et de les utiliser pour la première fois. Vous pourrez ensuite tirer pleinement parti de ces fonctionnalités. plateformes de sensibilisation pour vos campagnes marketing et en tirer le meilleur parti.

Cela dit, voici comment créer et envoyer vos e-mails AMP :

1. Inscrivez-vous auprès des clients de messagerie

Pour utiliser les e-mails AMP, commencez par vous inscrire via votre client de messagerie. Seuls les clients suivants prennent actuellement en charge les e-mails AMP :

  • Gmail
  • Yahoo mail
  • Mail.ru

L'objectif est ici de faire inscrire votre domaine sur liste blanche, prouvant ainsi que votre adresse e-mail est sûre et sécurisée pour l'envoi aux abonnés.

Veuillez noter que les courriels AMP doivent être soumis aux protocoles et certifications de sécurité DKIM, DMARC et SPF pour la validation de leur authenticité.

2. Créer l'e-mail AMP

Enregistrer votre client de messagerie est une chose ; créer votre e-mail AMP en est une autre. Pour ce faire, vous devez coder et intégrer certains composants compatibles AMP. En voici quelques-uns :

  • Les composants multimédias vous permettent d'intégrer des éléments multimédias à vos e-mails. Envie d'ajouter des images et des GIF pour plus de créativité ? Pas de souci, c'est possible !
  • Les composants dynamiques vous permettent d'ajouter des éléments dynamiques et de garantir des e-mails interactifs. Découvrez des composants comme Amp-form, Amp-selector et Amp-list.
  • Les composants de mise en page AMP vous permettent de créer une expérience utilisateur similaire à celle du web sur votre plateforme de messagerie. Prêt à ajouter des fonctionnalités comme des accordéons, des carrousels et des liens ? Lancez-vous !

3. Déboguer et prévisualiser les e-mails AMP

Après avoir créé vos e-mails AMP, vous devez les déboguer et les prévisualiser. L'objectif est de vérifier qu'ils s'affichent correctement et fonctionnent efficacement. Voici ce que vous devez savoir :

  • Le débogage vous permet d'identifier les composants AMP qui ne s'affichent pas et d'en comprendre la raison. Par conséquent, ajoutez les adresses e-mail de vos expéditeurs à la liste blanche et déboguez la bannière.
  • La prévisualisation vous permet de voir précisément à quoi ressemblera votre e-mail dans la boîte de réception du destinataire. La procédure est identique à celle utilisée pour les autres sites web HTML.

4. Testez votre e-mail AMP

Il est maintenant temps de tester vos e-mails AMP. Bien entendu, vous devez vérifier leur contenu avant de les envoyer.

Pour Gmail et G Suite, voici comment tester votre messagerie :

  • Utilisez AMP Playground. Cette étape vous permet de créer, de prévisualiser et d'envoyer vos e-mails AMP directement sur votre compte pour les tester.
  • Ajoutez une adresse e-mail fictive à la liste blanche. Cette étape vous permet d'envoyer et de tester vos e-mails AMP.

5. Validez votre e-mail AMP

Après avoir prévisualisé et testé vos e-mails AMP, votre travail ne s'arrête pas là. Un peu de patience ! La dernière étape avant l'envoi consiste à les valider.

Il est important de comprendre que les e-mails AMP reposent en grande partie sur la bibliothèque AMP JS. Celle-ci offre à vos destinataires divers composants pour un contenu interactif et des expériences dynamiques.

Alors, pourquoi faut-il valider les adresses e-mail ? En fait, votre fournisseur de messagerie vous demandera de le faire une fois que vous aurez accédé à la bibliothèque. Après tout, la sécurité des e-mails est et restera toujours une priorité absolue !

6. Vous pouvez maintenant commencer à envoyer des e-mails AMP.

Vous êtes enfin prêt à envoyer vos e-mails AMP. Mais attention ! Avant cela, ajoutez une nouvelle entrée MIME à l'arborescence MIME pour que vos e-mails s'affichent correctement. Sinon, ils ressembleront aux e-mails classiques que vous envoyez.

Vous pouvez désormais envoyer des e-mails AMP pour votre campagne marketing. Notez toutefois que le suivi et la mesure de ces e-mails sont essentiels. efficacité de vos campagnes devrait faire partie de votre processus. Suivez les étapes ci-dessous :

  • Définissez des indicateurs clés de performance (KPI). Parmi les indicateurs essentiels du marketing par e-mail figurent l'engagement client, la génération de prospects et la conversion des ventes.
  • Surveillez vos activités de messagerie. Dans quel but ? Suivez vos clients potentiels et actuels et vérifiez si vos e-mails AMP fonctionnent correctement.
  • Apportez des modifications. Uniquement lorsque c'est nécessaire ! Ajustez et améliorez votre approche marketing, qu'il s'agisse d'envoyer des formulaires, de mener des enquêtes ou d'offrir des récompenses pour les conversions.

Grâce à toutes ces étapes et ces conseils, vous n'êtes plus qu'à un pas d'une campagne d'emailing réussie.

Mot de la fin

L'utilisation des e-mails dans le monde des affaires et du marketing est loin de s'essouffler. L'intégration d'AMP a même accru leurs avantages à bien des égards. En résumé, cette innovation en matière d'e-mails est devenue plus dynamique, personnalisée, réactive et interactive.

Que faire ? Oubliez les e-mails traditionnels et optez pour les e-mails AMP. Exploitez leurs fonctionnalités pratiques : création de calendriers interactifs, intégration de formulaires et de sondages, organisation d’événements… Vous profiterez ainsi de nombreux avantages : personnalisation accrue, expérience client optimisée et taux de conversion amélioré.

Dès maintenant, alignez vos objectifs et stratégies commerciales sur l'avenir du marketing par e-mail interactif. Vous obtiendrez ainsi un avantage concurrentiel indéniable !

Prêt à donner un nouveau souffle à votre campagne d'emailing ? Debounce vous propose une solution outil de validation des e-mails Avec des fonctionnalités exceptionnelles et une intégration parfaite. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider !